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Les histoires comme pont culturel: le nouveau récit de Flix Latino
- By felipe
Dans un marché où le streaming est devenu une partie essentielle de la vie quotidienne, Flix Latino faisait face à un défi clair : trouver un territoire pertinent qui lui permettrait à la fois de se différencier et de se connecter de manière authentique avec le public hispanophone des États-Unis.
Chez Oysters AI, nous avons accompagné la marque dans un processus de recherche, de stratégie et de créativité qui a abouti à la création de son nouveau claim.
Recherche:
écouter, analyser, comprendre.
Le point de départ a été d’écouter et d’observer. Le travail a commencé par une analyse exhaustive du marché et de son audience. Notre objectif n’était pas seulement d’identifier les tendances, mais de découvrir où se trouvait la véritable opportunité pour Flix Latino. Nous avons constaté que le divertissement n’est pas seulement une expérience individuelle, mais un espace social partagé, notamment au sein des familles.
Nous avons analysé les rapports de Nielsen, Pew Research et Statista, ainsi qu’une enquête personnalisée menée auprès des clients de Flix Latino. Le constat principal était clair: la marque ne rivalise pas pour attirer l’attention, mais pour susciter l’appartenance. Dans un marché saturé de titres et de plateformes de streaming, le véritable facteur différenciant résidait dans l’identité culturelle et la proximité émotionnelle. Les données ont confirmé, entre autres, que:
Regarder des séries et des films suscite la conversation, l’humour et la complicité
Le streaming fait désormais partie intégrante du quotidien des spectateurs
La valeur du proche, de l’authentique et du culturellement familier est ce qui permet au divertissement de dépasser l’écran
Buyer Personas:
élargir au-delà du public principal.
Le public de la marque était majoritairement féminin, âgé de 24 à 55 ans, reflétant un lien fort avec des contenus qui résonnent particulièrement auprès des femmes latines. Cependant, il existe un fort potentiel de croissance en élargissant la portée vers les familles, les enfants, la génération Z, la génération X et les baby-boomers, afin de positionner la marque comme la plateforme de référence du divertissement latino pour toutes les générations.
Nous avons défini 10 profils d’audience, allant des explorateurs numériques de la génération Z aux boomers nostalgiques, en passant par des familles bilingues jeunes et des professionnels à haut pouvoir d’achat, chacun avec ses propres valeurs, motivations et points de douleur:
Les plus jeunes recherchent l’authenticité et l’émotion immédiate
Les parents souhaitent des contenus sûrs et culturellement riches pour leurs enfants
Les plus âgés apprécient la nostalgie et la fierté culturelle
Tous partagent une même vérité: le divertissement est meilleur lorsqu’il se vit à plusieurs, que ce soit dans le salon, lors de watch parties numériques ou au fil des conversations familiales.
Piliers stratégiques, piliers de contenu.
Pour concevoir la stratégie de contenu et ses éventuelles lignes éditoriales, nous avons réorganisé des centaines de titres du catalogue en cinq grands ‘buckets’ narratifs reflétant l’essence de la culture latine:
Famille avant tout – des histoires qui célèbrent les liens intergénérationnels
Rires et passion – l’humour et le drame comme émotions partagées
Notre histoire, notre lutte – des films et documentaires qui honorent la mémoire et la résilience
La saveur de notre culture – gastronomie, musique, danse et expressions culturelles vivantes
Force latine – des récits de persévérance, d’inspiration et de fierté
Nous avons également identifié des dates culturelles clés en lien avec ces thématiques, afin de renforcer la connexion émotionnelle avec la communauté hispanophone.
Raisonnement créatif:
un positionnement porteur de sens où le langage tient le premier rôle.
Une fois la base stratégique établie, la créativité devait aller au-delà de la simple offre de catalogue. Flix Latino est la seule plateforme du marché qui transforme le divertissement en un acte d’union et de communauté entre les générations, et c’est précisément ce que nous devions communiquer.
‘Entretenimiento que nos une’ n’est pas seulement un slogan; c’est l’expression d’une intention. Il définit Flix Latino comme un lieu de rencontre culturelle qui transcende le modèle traditionnel du streaming. Grâce à une curation unique et à un accent mis sur la richesse et la diversité de l’identité latine, la marque se positionne comme un gardien culturel intergénérationnel.
Le ton adopté est chaleureux, naturel et complice, un langage vivant qui puise dans les expressions du quotidien et les références culturelles pour créer une empathie immédiate. Ce sont des phrases que nous reconnaissons, que nous utilisons chaque jour, et qui nous rappellent que la culture se célèbre aussi à travers notre façon de parler.
Créativité:
quand la recherche inspire la narration.
La recherche s’est transformée en une campagne créative fondée sur un raisonnement clair: ce qui unit les hispanophones, ce n’est ni l’algorithme ni même la langue, mais la manière dont nous vivons nos histoires. Nous les commentons, nous les critiquons, nous les transmettons, nous les partageons:
‘Ton père ne comprend rien… mais il a quand même un avis. ‘
‘On avait dit ‘la dernière’… mais c’était l’avant-dernière.’
‘Plus que des telenovelas, ce sont des potins premium.’
….
Chaque expression renforce l’idée que Flix Latino ne se contente pas de proposer du contenu: la plateforme crée des expériences partagées qui suscitent la conversation entre amis, frères et sœurs, parents, enfants ou collègues, une communauté unie par ses racines, ses coutumes et ses comportements quotidiens.
Et tout cela prend vie à travers un langage qui ne traduit pas la culture latine, il la vit.
Résultats:
validation du chemin parcouru.
En collaboration avec notre agence média partenaire à Miami, Ahead Media, nous avons lancé une campagne pilote afin de tester différentes approches créatives sur les environnements Meta et programmatique. Les tests ont confirmé que l’expression ‘Entretenimiento que nos une’ fonctionne efficacement comme parapluie stratégique et créatif. Parmi les principaux enseignements:
Forte adhésion au concept exprimé à travers le slogan ‘Entretenimiento que nos une’
Validation d’un ton plus audacieux, sans risque pour la réputation de la marque
Reconnaissance de la flexibilité du concept, capable d’évoluer vers de nouvelles initiatives culturelles et éditoriales
Identification de la vidéo comme format le plus performant en termes de notoriété et d’engagement
Le concept n’a pas seulement été compris, il a été adopté par le public.
Conclusion :
plus qu’un slogan, une invitation.
‘Entretenimiento que nos une’ est aujourd’hui bien plus qu’un slogan: c’est le nouveau territoire de marque de Flix Latino. Il ne décrit pas seulement ce que la plateforme propose, mais ce qu’elle fait ressentir: l’appartenance, la fierté et la connexion entre les générations.
Chez Oysters AI, nous pensons que ce projet illustre la valeur d’un processus où la recherche rigoureuse, la compréhension culturelle et la créativité stratégique s’unissent pour faire évoluer une marque porteuse de sens.
Flix Latino ne rivalise plus en quantité.
Elle rivalise dans ce qui compte vraiment: l’identité, l’émotion et la communauté.
Chez Oysters AI, nous aidons les marques à transformer la recherche en stratégie et la stratégie en créativité culturellement pertinente.
Si vous souhaitez découvrir comment construire un territoire unique pour votre marque, contactez-nous et parlons-en !
felipe@oysters-studio.com